Tarakan, Kalpress.ID – Wakil Wali Kota Tarakan, Ibnu Saud Is, menghadiri acara Pembentukan Jaringan Pengawasan Pelayanan Publik. Kegiatan yang menandai komitmen serius Pemerintah Kota (Pemkot) Tarakan dalam peningkatan kualitas layanan publik ini berlangsung pada Kamis, 20 November 2025, di Bukit Bintang Café & Resto.
Acara tersebut turut dihadiri oleh perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Utara serta jajaran Kepala Perangkat Daerah di Lingkungan Pemerintah Kota Tarakan.
Dalam sambutannya, Wakil Wali Kota Ibnu Saud Is menyampaikan apresiasi atas kerja sama yang terjalin baik dengan Ombudsman RI. Ia secara tegas menekankan pentingnya pelayanan publik yang transparan dan bebas dari praktik maladministrasi.
Ibnu Saud Is juga menyoroti data pengaduan masyarakat yang harus menjadi catatan perbaikan bagi seluruh perangkat daerah.”Januari hingga Oktober 2025, tercatat ada 86 pengaduan masyarakat. Ini adalah catatan bagi kita untuk terus melakukan perbaikan dan memastikan pelayanan publik berjalan profesional,” ujar Wakil Wali Kota.
Acara puncak ditutup dengan penandatanganan kesepakatan antara Ombudsman RI Perwakilan Kaltara dan para kepala perangkat daerah. Penandatanganan ini merupakan langkah konkret untuk memperkuat jaringan pengawasan, dengan tujuan menciptakan layanan publik yang lebih profesional dan responsif di Kota Tarakan. (Adv)
